Prestashop B2B: ruoli e listini clienti
Prestashop nativamente supporta B2B attraverso gruppi cliente, listini personalizzati, sconti volume, gestione P.IVA in checkout. Si configura un negozio dual B2C+B2B oppure B2B-only. Vediamo come attivare la modalità B2B e configurare ruoli e listini.
Attivazione modalità B2B
Da Parametri negozio > Clienti attiva Abilita la modalità B2B. Cambia diverse cose: form registrazione richiede ragione sociale, P.IVA, codice fiscale; in checkout appare campo P.IVA con validazione VIES; lista prezzi può essere IVA esclusa; visibilità' prodotti può essere ristretta a clienti loggati.
Gruppi cliente e listini
In Clienti > Gruppi crea gruppi: B2C Standard, B2B Bronze, B2B Silver, B2B Gold. Assegna sconto percentuale base o regole specifiche. In Catalogo > Prezzi specifici definisci listini per prodotto/categoria/gruppo. Per sconti volume crea regole quantità': es. compra 10 prodotti = -5%, 50 = -10%. Le regole sono cumulative o priorità' configurabili.
Procedura passo-passo
- Attiva modalità B2B in Parametri negozio.
- Crea gruppi cliente: Default, B2B Bronze, Silver, Gold.
- Configura sconto base per gruppo (es. -10% Bronze, -15% Silver).
- Configura prezzi specifici per categoria/prodotto.
- Configura sconti volume con regole quantità'.
- Personalizza form registrazione con campi P.IVA e CF.
- Attiva validazione VIES per P.IVA UE.
- Limita visibilità' prodotti B2B a gruppi specifici.
- Configura quote/preventivi se serve approvazione manuale.
- Configura termini pagamento per gruppo (30gg, 60gg).
Errori comuni e come risolverli
- P.IVA non validata: VIES API rate limit; cache risultati 24h.
- Prezzi IVA inclusa per B2B: cambia visualizzazione per gruppo in Parametri prezzi.
- Listini conflittuali: priorità' non chiara; configura priorità' esplicite.
- Reverse charge non gestito: per intra-UE valida P.IVA e applica natura IVA N7.
Domande frequenti
D: Posso avere B2B e B2C insieme?
R: Sì, con gruppi cliente differenti.
D: Approvazione manuale B2B?
R: Configura registrazione che richiede approvazione admin.
D: Multi-listino per cliente?
R: Sì, oltre i gruppi puoi creare listini per singolo cliente.
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