Cerca articoli della Knowledge Base

Certificazione Dominio PEC: Cos'è e Come Attivarla

La Certificazione Dominio PEC rappresenta un passaggio fondamentale per chi desidera registrare caselle PEC sul proprio dominio personalizzato. Vediamo di cosa si tratta e come attivarla.

Prima di seguire la guida ricorda di acquistare il servizio di certificazione del dominio a questo link: 

Cos'è la Certificazione Dominio PEC?

Per coloro che desiderano avere un indirizzo email PEC associato al proprio dominio, ad esempio pec@ilmiodominio.com, è indispensabile effettuare ciò che viene chiamato "Certificazione del Dominio".

Attenzione! Certificando un dominio, esso diventa esclusivo per le caselle PEC. Ciò significa che l'intero dominio specificato dopo la chiocciola @ (come nell'esempio "ilmiodominio.com") sarà utilizzato esclusivamente per caselle PEC. Quindi, anche indirizzi come info@ilmiodominio.com diventeranno caselle PEC.

Per chi desidera mantenere caselle email tradizionali sul dominio principale, è opportuno certificare un sottodominio specifico. Ad esempio:

Procedura di Attivazione della Certificazione Dominio PEC

Dopo aver acquistato una Certificazione Dominio PEC nello Shop, il Manager ti guiderà attraverso i passi per l'attivazione:

  1. Inserimento del Dominio: Dovrai specificare il dominio che intendi certificare. Questo corrisponde alla porzione di indirizzo email successiva alla chiocciola @ che vuoi usare per le tue caselle PEC.

  2. Dati dell’Intestatario: Sarà necessario fornire le informazioni dell'intestatario della certificazione.

  3. Conferma: Una volta inserito il dominio e fornite le informazioni richieste, dovrai confermare la tua scelta cliccando su "Conferma".

Una volta completati questi passi, il tuo dominio sarà pronto per ospitare caselle PEC, garantendo l'autenticità e la sicurezza delle comunicazioni.

Verifica e Certificazione del Dominio PEC

Quando si decide di procedere con la certificazione di un dominio per le caselle PEC, vengono eseguite alcune verifiche essenziali per assicurare che il dominio sia idoneo alla certificazione. Ecco i possibili scenari:

1. Dominio Certificabile

Descrizione: Questo rappresenta il caso ideale. Significa che non ci sono ostacoli o problematiche legate alla certificazione del dominio che hai inserito.

Procedura:

  • Dopo aver inserito il dominio e cliccato su "Conferma", ti sarà richiesto di inserire o confermare i dati dell’intestatario.
  • Se hai precedentemente registrato caselle PEC o certificato altri domini con lo stesso provider, avrai la possibilità di selezionare uno degli intestatari precedentemente registrati. Se è la tua prima volta, dovrai inserire nuovi dati.
  • Una volta forniti tutti i dettagli necessari, clicca su "Salva".
  • Il processo di certificazione del dominio può richiedere alcuni giorni per essere finalizzato.

2. Dominio Certificabile, ma da Trasferire

Descrizione: In questo scenario, il dominio che si desidera certificare è già stato utilizzato come dominio PEC presso un altro fornitore di servizi. Questo significa che, pur essendo il dominio certificabile, è necessario eseguire un trasferimento della certificazione a Shellrent (o il tuo provider attuale).

Procedura:

  • Come nel caso precedente, inserisci il dominio e clicca su "Conferma". Sarà poi necessario fornire i dati dell’intestatario.
  • Dato che il dominio è già stato certificato presso un altro provider, oltre ai dati standard, ti verrà richiesto di compilare alcuni documenti specifici. Questi documenti saranno necessari per autorizzare e convalidare il trasferimento della certificazione.
  • Una volta compilati, dovrai caricarli firmati nella piattaforma.
  • Una volta inviati tutti i documenti, il team di supporto del provider avvierà le procedure di trasferimento, che potrebbero richiedere del tempo extra rispetto alla certificazione standard.

In entrambi i casi, è fondamentale fornire informazioni accurate e seguire attentamente le istruzioni fornite per garantire un processo di certificazione senza intoppi.

Impossibilità di certificare un dominio

Quando un dominio non è certificabile, il sistema potrebbe mostrare vari errori che dipendono dalle specifiche circostanze o dai problemi rilevati. Ecco alcuni dei possibili messaggi d'errore e cosa potrebbero significare:

  1. Dominio già certificato: Questo indica che il dominio è già stato certificato e potrebbe essere in uso con un altro fornitore. Se desideri trasferire la certificazione a un nuovo provider, dovrai seguire le procedure di trasferimento come descritto in precedenza.

  2. Proprietario del dominio non verificato: Ciò significa che non è stato possibile verificare la proprietà del dominio. Dovrai assicurarti di avere pieni diritti sul dominio e di fornire eventuali prove di proprietà.

  3. Errore tecnico o configurazione DNS errata: Può accadere che vi siano problemi tecnici o che il dominio non sia configurato correttamente a livello DNS. In questo caso, dovrai consultare il tuo amministratore DNS o il tuo fornitore di hosting per risolvere il problema.

  4. Informazioni incomplete o errate: Se hai fornito informazioni incomplete o errate durante il processo di certificazione, il sistema potrebbe non riuscire a completare la procedura. Assicurati di inserire informazioni accurate e complete.

  5. Dominio in una blacklist o considerato a rischio: In rari casi, il dominio potrebbe essere stato inserito in una lista nera o potrebbe essere considerato a rischio per vari motivi. Dovresti contattare il tuo provider per ulteriori dettagli e informazioni su come risolvere il problema.

Se riscontri un errore non elencato qui o hai dubbi sulla natura dell'errore, ti consigliamo di contattare il servizio di assistenza del tuo provider per ricevere assistenza e chiarimenti specifici sulla questione.

La Certificazione del Dominio PEC (Posta Elettronica Certificata) è un'importante procedura di sicurezza che garantisce che le e-mail inviate e ricevute da un dominio specifico siano protette, autenticate e non repudiabili. Questa procedura, tuttavia, richiede una serie di passaggi che necessitano di attenzione e precisione, come evidenziato nel testo che hai condiviso.

Ecco un riepilogo e alcune raccomandazioni basate sulle informazioni fornite:

  1. Verifica dei Record MX preesistenti: Prima di procedere con la certificazione, è necessario verificare se nel dominio sono già presenti Record MX. Se sì, questi record potrebbero interferire con la configurazione PEC e dovrebbero essere rimossi.

  2. Creazione del Record MX: Se il dominio non ha Record MX o se la zona DNS non è gestita dal provider attuale, sarà necessario crearne uno. Questo record aiuta a indirizzare le e-mail al server corretto. La configurazione specifica del Record MX, come indicato, dovrebbe puntare a "mx.pec.aruba.it" con una priorità di 10.

  3. Considerazioni sul Dominio:

    • Se si sta utilizzando un dominio principale, il prefisso del record dovrebbe essere "@".
    • Per i sottodomini, il prefisso dovrebbe corrispondere alla parte specifica del sottodominio.

  4. Decertificazione: Se il dominio è già stato certificato con un altro provider, è necessario prima decertificarlo con quel provider. Questo è un passo cruciale per garantire che non vi siano conflitti durante la nuova certificazione.

  5. Documentazione e Verifica dell'Identità: Questo step può richiedere l'invio di documenti ufficiali per verificare la proprietà del dominio e l'identità del richiedente.

Raccomandazioni:

  • Backup: Prima di apportare modifiche significative alla configurazione DNS, è sempre una buona idea eseguire un backup dei record DNS esistenti.

  • Tempo di propagazione: Quando si effettuano modifiche ai record DNS, ci può volere del tempo perché le modifiche si propaghino su Internet. È bene essere pazienti e attendere almeno qualche ora, se non 24-48 ore, prima di aspettarsi che le modifiche siano completamente propagate.

  • Documentazione accurata: Quando si inviano documenti ufficiali o si completano moduli, è fondamentale garantire che tutte le informazioni fornite siano accurate e complete.

  • Assistenza: Se hai dubbi o domande sulla procedura, è consigliabile contattare il supporto tecnico del tuo provider di servizi PEC per ottenere assistenza. Essi possono fornire linee guida specifiche e aiutarti a evitare errori comuni.

In sintesi, la certificazione del dominio PEC è un processo che richiede attenzione ai dettagli, ma seguendo le linee guida e le raccomandazioni fornite, dovresti essere in grado di completare la procedura con successo.

Hai trovato utile quest'articolo?

Articoli Correlati