Twitter

Le seguenti impostazioni sono relative all'app Twitter.

Installazione

1. Registrazione:
   • Registrati su Twitter Developer. Assicurati di verificare il tuo numero di telefono su Twitter Settings altrimenti la registrazione fallirà.
2. Creazione dell'App:
   • Crea la tua prima app inserendo il nome dell'app e cliccando su Get keys. Copia API Key (Consumer key) e API Key Secret (Consumer secret) e incollali in Chat G Tech Group > Impostazioni > Twitter.
3. Richiesta di Accesso Elevato:
   • Richiedi l'accesso elevato su Twitter Developer - Elevated Access. Clicca su Apply for Elevated e completa il modulo come segue:
     • Nella prima area In your words e in Will your app use Tweet, Retweet, Like, Follow, or Direct Message functionality? inserisci: Ho bisogno di accesso all'Account Activity API per iniziare a ricevere i messaggi diretti di Twitter nel mio software di chat (Chat G Tech Group) e per rispondere direttamente da Chat G Tech Group, dettagli su https://chat.gtechgroup.it/twitter.
     • Disabilita tutti gli altri campi cliccando No: Are you planning to analyze Twitter data?, Do you plan to display Tweets or aggregate data about Twitter content outside Twitter?, Will your product, service, or analysis make Twitter content or derived information available to a government entity?
   • Attendi qualche giorno affinché Twitter esamini e approvi l'accesso elevato; riceverai un'email da Twitter.
4. Configurazione del Dev Environment:
   • Una volta ottenuto l'accesso elevato, entra nella dashboard degli sviluppatori e dal menu a sinistra clicca su Products > Premium > Dev environments e sotto Account Activity API / Sandbox clicca su Set up dev environment. In Dev environment label inserisci sb o lo stesso valore inserito in Impostazioni > Twitter > Sincronizzazione > Dev environment label.
5. Configurazione dell'Autenticazione:
   • Accedi all'area delle impostazioni dell'app da Left menu > Projects & Apps > Your project > Your app e sotto User authentication settings clicca su Set up and activate OAuth 1.0a.
   • In App permissions seleziona Read and write e Direct message.
   • In Callback URI / Redirect URL inserisci l'URL che ottieni da Chat G Tech Group > Impostazioni > Twitter > Ottieni URL di callback. In Website URL inserisci l'URL del tuo sito web.
6. Generazione dei Token:
   • Accedi all'area Keys and tokens dell'app da Left menu > Projects & Apps > Your project > Your app > Keys and tokens e sotto Authentication Tokens genera Access Token e Secret, copia e incolla questi valori in Chat G Tech Group > Impostazioni > Twitter.
7. Configurazione del Nome Utente:
   • Inserisci il nome utente del tuo profilo Twitter in Chat G Tech Group > Impostazioni > Twitter > Your username. Ottienilo dalla pagina del tuo profilo Twitter, copia il nome che inizia con @ o la parte dell'URL contenente il tuo username. Es. https://twitter.com/SupportBoard1.
   • Salva le impostazioni di Chat G Tech Group e clicca sul pulsante Chat G Tech Group > Impostazioni > Twitter > Subscribe e hai finito. Tutti i messaggi inviati al tuo account Twitter verranno ricevuti da Chat G Tech Group.

Ulteriori Informazioni

• Se ricevi messaggi duplicati, l'account Twitter che stai utilizzando per i test potrebbe essere lo stesso di quello sincronizzato. Prova a inviare un messaggio da un altro account Twitter.
• Usa un dominio live, localhost non è supportato.
• Quando ricevi un messaggio da un utente Twitter, puoi inviare fino a 5 messaggi in risposta entro una finestra di 24 ore. Non è possibile inviare messaggi dopo 24 ore dal ricevimento del messaggio di Twitter.
• Puoi inviare un massimo di 3 o 4 allegati a seconda del tipo di media.
• I seguenti Rich Messages di Chat G Tech Group non sono supportati: images slider, slider, card.
• Il chatbot è supportato, così come la funzione di human takeover.
• Le funzionalità di intelligenza artificiale supportate includono il rilevamento della lingua, la correzione ortografica, il multilinguismo tramite traduzione e la ricerca Google.