Definizione
La pre-expiration notification e l'avviso automatico inviato dal registrar al Registrant prima della scadenza del dominio, per ricordare di procedere al rinnovo. ICANN ha reso obbligatoria una sequenza minima di notifiche per i gTLD: tipicamente a 30 e 7 giorni dalla scadenza, ma la maggior parte dei registrar invia avvisi più frequenti per dare ai clienti il tempo di intervenire.
Calendario tipico delle notifiche
Una sequenza standard prevede: 90 giorni prima (avviso anticipato), 60 giorni prima (promemoria), 30 giorni prima (avviso ICANN obbligatorio), 15 giorni prima (promemoria urgente), 7 giorni prima (avviso ICANN obbligatorio), 1 giorno prima (ultimo avviso). G Tech Group implementa anche notifiche post-scadenza nel grace period per opportunita di recupero.
Destinatari delle notifiche
Le notifiche vengono inviate al Registrant, all'Admin Contact e al Billing Contact, agli indirizzi email registrati nel WHOIS. Per garantire ricezione, mantieni email valide e monitorate. Considera di configurare alias che inoltrano a più persone (per esempio amministrazione@tuaazienda.it che inoltra al team) per evitare perdite in caso di assenze o cambio personale.
Contenuto delle email
Una notifica tipica include: nome del dominio interessato, data di scadenza esatta in fuso UTC, costo del rinnovo, link diretto al pannello per procedere, modalita di pagamento accettate, conseguenze del mancato rinnovo (sospensione, costi redemption, perdita definitiva). Le notifiche ufficiali ICANN includono anche riferimenti normativi.
Phishing e false notifiche
Le notifiche di scadenza sono uno dei vettori più frequenti di phishing. Truffatori inviano email false che sembrano provenire dal registrar, contenenti link a siti di phishing che catturano le credenziali. Verifica sempre il mittente, non cliccare link sospetti, accedi al pannello digitando manualmente l'URL, controlla il dominio interessato (truffatori spesso indicano domini sbagliati).
Configurare le proprie notifiche
Oltre alle notifiche del registrar, configura promemoria personali: calendar entry con alert 60/30/15 giorni prima, foglio Excel con scadenze del portafoglio, integrazione con CRM aziendale, servizi di domain monitoring di terze parti. La ridondanza e la chiave per evitare perdite: un singolo canale puo fallire, ma multipli garantiscono ricezione dell'avviso.
Notifiche su domini cancellati
Anche dopo la scadenza il registrar invia notifiche durante il grace period e l'inizio della redemption, dando opportunita di recupero. Una volta entrato in pending delete (ultimi 5 giorni) le notifiche cessano perché il dominio non e più recuperabile dal Registrant precedente. Monitora attivamente le email durante tutto il ciclo post-scadenza.
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