Passo 1: Disinstallare Outlook
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Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita
Pannello di Controllo
e selezionalo dall'elenco dei risultati. -
Nel Pannello di controllo, seleziona
Programmi
>Programmi e Funzionalità
. -
Nell'elenco dei programmi installati, trova e seleziona
Microsoft Office 365
e poi clicca suDisinstalla
. -
Segui le istruzioni fornite dal processo di disinstallazione.
Passo 2: Riavvia il tuo Computer
Dopo aver disinstallato Office 365, riavvia il computer. Questo permetterà al sistema di rimuovere completamente tutti i file residui del programma.
Passo 3: Reinstallare Outlook con Office 365
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Vai al portale di Office 365 al link https://www.office.com/.
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Fai clic su
Accedi
e inserisci le tue credenziali di Office 365. -
Una volta effettuato l'accesso, troverai un'icona di
Install Office
nell'angolo in alto a destra dello schermo. Clicca su questa icona e poi suOffice 365 apps
per scaricare il pacchetto di installazione. -
Una volta completato il download, apri il file di installazione e segui le istruzioni per installare Office 365. Questo installerà tutte le applicazioni di Office, inclusa Outlook.
Passo 4: Configurare Outlook
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Una volta completata l'installazione, cerca
Outlook
nel menu Start di Windows e aprilo. -
Se è la prima volta che apri Outlook, ti verrà chiesto di configurare un account email. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
Se stai reinstallando e continui a riscontrare problemi, potrebbe essere necessario eliminare e ricreare il tuo profilo Outlook. Puoi farlo andando in File
> Account Settings
> Manage Profiles
in Outlook.
Se riscontri errori durante l'installazione, assicurati di essere connesso a Internet e che il tuo account Office 365 sia attivo e non abbia problemi di licenza. Se l'errore persiste, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft.
Ricorda sempre di fare un backup dei tuoi dati prima di disinstallare o reinstallare qualsiasi software. Questo è particolarmente importante quando stai lavorando con la posta elettronica, poiché potresti perdere messaggi o contatti se qualcosa va storto.