Le seguenti impostazioni sono relative all'app Google Business Messages.
Installazione
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Configurazione del Token:
- In Chat G Tech Group > Impostazioni > Business Messages > Sincronizzazione > Client token, inserisci una stringa casuale e salva.
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Accesso alla Console di Google:
- Apri la Business Communications Console e accedi con il tuo account Google Business Messages.
- Clicca su Partner account settings in alto.
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Configurazione del Webhook:
- Configura il Webhook inserendo l'URL del Webhook e il Client token, e salva le modifiche. Ottieni i valori da Chat G Tech Group > Impostazioni > Business Messages > Sincronizzazione.
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Configurazione del Service Account:
- Torna nella Business Communications Console e apri il tuo account partner.
- Clicca su Service account dal menu a sinistra, crea una nuova chiave, scaricala e aprila con un editor di testo come Notepad. Copia private_key e client_email e incolla i valori in Chat G Tech Group > Impostazioni > Business Messages > Sincronizzazione.
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Test del Tuo Agente:
- Per testare il tuo agente, visita Business Communications Console, clicca sul tuo brand per accedere all'area Overview, sotto Agent information > Agent test URLs clicca sul pulsante adatto al tuo dispositivo mobile e apri il link dal tuo dispositivo mobile.
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Creazione di un Agente Live su Google Maps:
- Per creare un agente live per una posizione reale su Google Maps, apri il tuo account partner, crea un nuovo agente, aggiungi le posizioni di Google Maps da Left menu > Locations, completa tutte le altre informazioni richieste e poi verifica e lancia l'agente da Left menu > Verify e Left menu > Launch.
Ulteriori Informazioni
- I valori di chips, pulsanti e Rich Messages selezionati devono avere un massimo di 25 caratteri e sono consentiti un massimo di 13 valori.
- L'immagine dell'avatar deve essere un'immagine JPG di 1024x1024px con una dimensione massima di 50KB.
- Ottieni il Place ID delle tue posizioni dalla pagina Locations della Business Communications Console.
- Il chatbot è supportato, così come la funzione di human takeover.
- Le funzionalità di intelligenza artificiale supportate includono il rilevamento della lingua, la correzione ortografica, il multilinguismo tramite traduzione e la ricerca Google.