Il Live Shopping e' la combinazione tra dirette video e vendita prodotti: durante la live puoi taggare articoli del catalogo, mostrarli in azione e raccogliere ordini in tempo reale. E' uno dei format con il più alto engagement nei verticali fashion, beauty, food e home.
Prerequisiti
- Un Facebook Shop attivo con catalogo collegato.
- Una Pagina Facebook con un buon'engagement (community già presente).
- Conformità alle Politiche commercio.
Pianificare l'evento
- Scegli i prodotti: 5-10 articoli per non disperdere l'attenzione.
- Scaletta: introduzione brand, presentazione prodotti uno alla volta, Q&A, call-to-action finale.
- Promozione pre-live: post organici 5-7 giorni prima, storie countdown, eventi Facebook, email marketing.
Configurazione tecnica
Per andare in diretta usi Live Producer (su desktop, browser) o l'app Facebook su mobile. Su desktop puoi collegare:
- OBS o Streamlabs via RTMP per qualità video professionale.
- Microfono esterno e luce dedicata.
- Più camere con switch in tempo reale.
Taggare prodotti durante la live
In Live Producer, sezione Featured products, aggiungi i prodotti del catalogo. Durante la diretta cliccare sul prodotto lo fa apparire come pin in basso allo schermo dello spettatore. L'utente clicca e va alla scheda prodotto.
Engagement durante la live
- Rispondi ai commenti citando il nickname.
- Crea urgenza con sconti validi solo durante la diretta.
- Annuncia regali, codici sconto a tempo, demo dal vivo.
- Mostra recensioni e feedback in sovrimpressione.
Riutilizzo post-live
Dopo la live il video resta sulla pagina con i tag prodotto: continua a generare vendite. Puoi:
- Tagliarlo in clip da promuovere come Reels.
- Usarlo come creativo in Dynamic Ads.
- Estrarre testimonianze per altri contenuti.
Best practice
- Durata ideale 45-60 minuti.
- Pubblica nei momenti di picco audience (controlla Insights).
- Annuncia ospiti o influencer per attrarre nuovo pubblico.
- Predisponi un secondo operatore che modera la chat.
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