Risolvere i Problemi di Accesso al Sito
Quando non riesci ad accedere al tuo sito web, ci sono diverse cause possibili da investigare sistematicamente.
Diagnosi Rapida
- Verifica se il problema è solo tuo: prova da un altro dispositivo o rete
- Controlla se il sito è down per tutti: usa isitdownrightnow.com
- Svuota la cache del browser e riprova
- Prova in modalità incognito/privata
Errori Comuni e Soluzioni
| Errore | Causa Probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| ERR_CONNECTION_REFUSED | Server spento o firewall | Contatta l hosting |
| ERR_NAME_NOT_RESOLVED | Problema DNS | Verifica nameserver |
| 500 Internal Server Error | Errore applicazione | Controlla i log |
| 503 Service Unavailable | Server sovraccarico | Attendi o scala risorse |
| 403 Forbidden | Permessi file errati | Correggi permessi |
Controlli Tecnici
- Ping: Verifica che il server risponda
- DNS: Controlla che i record puntino all IP corretto
- SSL: Verifica che il certificato sia valido
- Firewall: Controlla che il tuo IP non sia bloccato
Se il Problema Persiste
- Accedi al pannello hosting e verifica lo stato del servizio
- Controlla i log di errore del server
- Verifica che lo spazio disco non sia esaurito
- Contatta il supporto tecnico con i dettagli dell errore