La Conversions API (CAPI) di Meta permette di inviare gli eventi di conversione direttamente dal tuo server ai server Meta, bypassando il browser. E' la soluzione moderna ai limiti imposti da iOS 14+, blocchi cookie, ad-blocker e ITP di Safari.
Perché attivarla
- Recuperi fino al 20-30% di conversioni perse dal solo Pixel browser.
- Migliora la qualità del matching utente (email, telefono, IP hashati).
- Riduce la dipendenza da JavaScript bloccato lato client.
- Necessaria per ottimizzare campagne in mercati con forte uso di iOS.
Architettura consigliata
Il setup migliore e' deduplicato: Pixel + CAPI inviano lo stesso evento con lo stesso event_id. Meta riconosce il duplicato e tiene un solo segnale.
Metodi di implementazione
- Integrazione partner: Shopify, WooCommerce, Magento hanno connettori nativi (basta autenticare il Business Manager).
- Server-side GTM: la soluzione più flessibile. Crei un container server in Google Tag Manager e configuri il tag Meta CAPI passando i dati dal browser.
- Implementazione custom: chiami direttamente l'endpoint
/{pixel_id}/eventsdell'API Graph con un token di accesso.
Dati da inviare
Per ogni evento includi:
- event_name (es. Purchase), event_time (Unix), event_id (per dedup).
- user_data (email, phone, fbp, fbc, IP, user agent) sempre hashati SHA-256 lato server.
- custom_data (currency, value, content_ids, content_type).
- action_source (website, app, system_generated).
Verifica e debug
In Gestione eventi > Test eventi aggiungi un test_event_code nelle chiamate API: vedrai gli eventi in tempo reale. Controlla anche il Punteggio qualità eventi (Event Match Quality, EMQ): mira a un punteggio > 7.
Privacy
Anche con CAPI serve il consenso dell'utente: i dati personali vanno hashati e devi avere base giuridica adeguata. Documenta la pratica nella privacy policy.
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