Questa guida spiega passo per passo come aggiungere un gestore o collaboratore al tuo profilo Google My Business, ora chiamato Profilo dell’attività su Google. Aggiungere un gestore consente ad altri utenti di supportarti nella gestione dell’attività online, senza dover condividere le tue credenziali personali.
1. Accedi al tuo account Google
Apri il tuo browser e vai al sito https://business.google.com.
Accedi utilizzando l’account Google con cui gestisci il profilo dell’attività. Se hai più account Google, assicurati di entrare con quello corretto.
2. Seleziona il profilo dell’attività
Dopo l’accesso, visualizzerai una o più attività associate al tuo account.
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Se ne gestisci solo una, si aprirà automaticamente.
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Se ne gestisci più di una, clicca sul nome dell’attività a cui vuoi aggiungere un gestore.
In alternativa, puoi anche cercare il nome della tua attività direttamente su Google. Se sei loggato con l’account corretto, vedrai un pannello con la scritta "Gestisci il profilo". Cliccaci sopra per accedere alla gestione del profilo.
3. Accedi alla sezione “Utenti”
Una volta entrato nella gestione del profilo:
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Cerca l’icona con tre puntini verticali (solitamente in alto a destra).
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Cliccaci sopra e seleziona la voce “Utenti”.
Si aprirà una finestra che mostra l’elenco delle persone che hanno accesso al profilo, con i relativi ruoli.
4. Aggiungi un nuovo utente
Nella finestra “Utenti”, clicca in alto a destra sull’icona con il simbolo "+" per aggiungere un nuovo utente.
Ti verrà chiesto di:
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Inserire l’indirizzo email del nuovo utente (deve essere un account Google o Gmail).
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Selezionare il ruolo che desideri assegnargli.
5. Scegli il ruolo del nuovo utente
Google ti permette di assegnare uno dei seguenti tre ruoli:
Proprietario
Ha accesso completo al profilo. Può modificare ogni aspetto dell’attività, gestire utenti, e trasferire la proprietà. È il livello più alto di autorizzazione.
Gestore (Manager)
Ha accesso quasi completo: può modificare le informazioni aziendali, pubblicare post, aggiungere foto, rispondere a recensioni e messaggi. Non può aggiungere o rimuovere altri utenti.
Responsabile delle comunicazioni
Ha accesso limitato: può rispondere alle recensioni e ai messaggi, ma non può modificare i dati dell’attività né pubblicare contenuti.
Per collaboratori che devono solo aggiornare contenuti o gestire le recensioni, il ruolo di Gestore è generalmente il più indicato.
6. Invia l’invito
Dopo aver inserito l’email e scelto il ruolo, clicca su “Invita”.
Il sistema invierà automaticamente un’email al nuovo utente, contenente un invito ad accettare il ruolo assegnato.
Fino a quando l’utente non accetterà l’invito, il suo stato rimarrà “in attesa”.
7. Conferma e gestione utenti
Dopo che l’utente avrà accettato l’invito, il suo nome apparirà nella lista degli utenti attivi, con il ruolo assegnato.
Da questa stessa schermata potrai, in qualsiasi momento:
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Modificare il ruolo di un utente.
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Rimuovere un utente dal profilo.
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Aggiungerne di nuovi.
Seguendo questi passaggi potrai aggiungere facilmente un gestore al tuo profilo Google My Business. È una procedura semplice ma importante per facilitare la collaborazione nella gestione dell’attività online.
Se ti serve, posso fornirti un modello di email o messaggio da inviare al nuovo gestore con le istruzioni per accettare l’invito.
Fammi sapere se vuoi aggiungere anche questo.