Se stai cercando di pubblicare un aggiornamento per la tua app sull'App Store di Apple e ti sei imbattuto in problemi relativi alle linee guida, ecco una breve guida su come rispondere alle contestazioni.
Situazione:
Supponiamo che tu stia pubblicando un aggiornamento per la tua app e riceva feedback da Apple riguardante le seguenti linee guida:
- Guideline 2.3.3 - Performance - Accurate Metadata
- Guideline 5.1.1 - Legal - Privacy - Data Collection and Storage
- Guideline 5.1.1(v) - Data Collection and Storage
Strategia di Risposta:
Se l'aggiornamento che stai cercando di pubblicare riguarda principalmente correzioni di bug o miglioramenti delle prestazioni e non aggiunge nuove funzionalità che potrebbero violare ulteriormente le linee guida, potresti tentare una risposta come questa:
Hello,
This submission includes bug fixes and we'd like to have it approved at this time.
Best regards,
[Tuo Nome o Nome della Tua Società]
Con questa risposta, stai essenzialmente informando il team di revisione dell'App Store che il tuo intento principale è migliorare l'esperienza utente correggendo i bug esistenti.
Punti da Considerare:
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Usa questa strategia con cautela: Questo approccio potrebbe non funzionare sempre. Apple potrebbe richiedere ulteriori dettagli o chiedere di risolvere le violazioni prima di approvare l'aggiornamento.
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Sii sincero: Assicurati che l'aggiornamento contenga effettivamente solo correzioni di bug. Se aggiungi nuove funzionalità, potresti dover fornire dettagli aggiuntivi o affrontare le preoccupazioni sollevate.
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Pianifica a lungo termine: Anche se questa strategia potrebbe funzionare per un aggiornamento, considera di affrontare e risolvere le violazioni segnalate nel lungo periodo. Questo garantirà che futuri aggiornamenti vengano approvati senza intoppi.