Il mio sito ha un backup? Dove vedo l'ultimo backup?
Per i siti WordPress che teniamo in monitoraggio, nel portale trovi il riquadro Ultimo backup con la data dell'ultima copia registrata e il suo esito.
Se il riquadro è vuoto significa che per quel sito non risulta ancora alcuna copia registrata: aprici un ticket e verifichiamo.
Per sapere ogni quanto viene eseguito il backup del tuo sito, quante copie vengono conservate e per quanto tempo, fai riferimento al contratto del servizio oppure chiedicelo con un ticket: dipende dal piano attivo.
Per richiedere un ripristino, apri un ticket indicando il sito e a quale data vorresti tornare.