Il mio sito è offline, cosa devo fare?
Se il sito non funziona, non è raggiungibile o risulta down, fai prima due verifiche veloci:
- prova ad aprirlo da rete mobile o da un altro dispositivo: se da lì funziona, il problema è nella tua connessione;
- prova con l'indirizzo completo, con e senza www.
Se resta irraggiungibile, aprici un ticket sul reparto Siti Web (o Hosting e Server) indicando l'indirizzo del sito, l'orario in cui hai notato il problema e cosa vedi a schermo.
Se il tuo sito è fra quelli in monitoraggio, i nostri sistemi controllano da soli la raggiungibilità e ci segnalano automaticamente il sito non raggiungibile.