Ho provato più volte ad inserire un file da scaricare ma non riesco. Come mai?
Se non riesci a caricare un file nell'Editor G Tech Group, ecco le possibili cause e soluzioni:
Cause comuni
- Dimensione file: il file supera il limite consentito (solitamente 10-50 MB)
- Formato non supportato: il tipo di file non è permesso per sicurezza
- Connessione instabile: l'upload si interrompe
- Spazio esaurito: lo spazio hosting è pieno
Soluzioni
- Riduci la dimensione: comprimi il file prima dell'upload
- Verifica il formato: usa formati comuni (PDF, ZIP, DOC, DOCX, XLS)
- Prova un altro browser: Chrome o Firefox funzionano meglio
- Connessione stabile: usa una connessione WiFi affidabile
Formati consentiti
Documenti: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT
Immagini: JPG, PNG, GIF, SVG
Archivi: ZIP, RAR
Per file di grandi dimensioni o formati speciali, contatta il supporto.