Google Shopping: setup feed prodotti
Google Shopping è il canale pubblicitario più efficace per la maggior parte degli e-commerce: alta intent di acquisto, formato visuale che mostra prodotto e prezzo, integrazione con la SERP di Google. Per sfruttarlo serve un feed prodotti ben configurato in Merchant Center. Vediamo come crearlo e ottimizzarlo.
I requisiti del feed prodotti
Il feed di Google Shopping richiede attributi obbligatori (id, title, description, link, image_link, availability, price, brand, gtin/mpn) e opzionali ma importanti per il ranking (google_product_category, product_type, color, size, gender). Il formato può essere XML, TSV o tramite API. Senza GTIN per prodotti di marca, le campagne sono fortemente penalizzate. La qualità del feed influenza direttamente il ranking nelle aste pubblicitarie.
Procedura passo-passo
- Crea un'account Google Merchant Center collegato al sito.
- Verifica la proprietà del dominio tramite HTML o Search Console.
- Configura il paese di vendita, valuta e tasse.
- Genera il feed prodotti dal tuo e-commerce con plugin nativo o tool esterno.
- Carica il feed con aggiornamento automatico ogni 24 ore.
- Risolvi gli errori segnalati da Merchant Center prima di attivare le campagne.
- Crea campagne Performance Max o Shopping standard in Google Ads.
- Imposta budget giornaliero e CPC obiettivo coerenti con i margini.
Errori comuni e come risolverli
- Titoli incompleti: includi sempre brand + nome prodotto + caratteristiche chiave (es. "Nike Air Max 90 nere uomo").
- Immagini di bassa qualità: Google richiede almeno 250x250px ma 800x800 è lo standard, sfondo bianco.
- GTIN mancanti: per prodotti branded è obbligatorio, senza GTIN il prodotto viene escluso.
- Prezzo diverso da sito: causa sospensione dell'account, sincronizza in tempo reale.
Domande frequenti
D: Posso usare Google Shopping gratis?
R: Sì, dal 2020 le Surface gratuite mostrano prodotti senza CPC, ma il volume è limitato.
D: Performance Max o Shopping standard?
R: Performance Max per scalare velocemente, Standard per maggior controllo su categorie e bid.
D: Quanto ROAS si può ottenere?
R: ROAS medio per e-commerce italiani 4x-8x, dipende molto dal margine di prodotto.
Surface gratuite Google
Dal 2020 Google mostra prodotti gratuitamente nella scheda Shopping (chiamata Surface). Per essere presenti basta avere un feed Merchant Center valido senza spendere in CPC. Le Surface generano traffico organico aggiuntivo che si somma alle campagne paid. La visibilità è inferiore agli annunci a pagamento (che occupano le prime posizioni) ma comunque significativa. Includi sempre le Surface come obiettivo automatico nelle impostazioni del feed: nessun costo aggiuntivo e potenziale crescita organica gratuita.
Strategie di bid e ROAS
Per Google Shopping puoi usare strategie di bid manuale (controllo totale ma laborioso) o automatiche basate su ROAS target. La Smart Bidding di Google ottimizza i bid in base alla probabilità di conversione di ogni utente: stesso prodotto può ricevere bid diversi per utenti diversi. Per partire usa ROAS target conservativo (2,5x) e aumenta gradualmente verso il break-even reale. Performance Max combina Shopping, Display, YouTube e Search in una campagna unica gestita da AI.
Google Merchant Center: errori comuni
Tra gli errori più frequenti che bloccano il feed: mismatch prezzo sito-feed (Google verifica automaticamente), valuta sbagliata, GTIN mancanti per prodotti branded, immagini con watermark (vietato), titoli identici per varianti dello stesso prodotto, descrizioni vuote, categoria Google sbagliata. Google scansiona periodicamente le landing page e segnala discrepanze. Risolvere gli errori è prioritario perché feed con molti errori riducono la visibilità complessiva dell'account, non solo dei prodotti con problemi.
Local Inventory Ads per omnichannel
Per chi ha anche negozi fisici Google offre i Local Inventory Ads (LIA): annunci che mostrano la disponibilità in negozi vicini all'utente, con possibilità di click & collect. Richiedono feed prodotti standard + feed local inventory aggiornato quotidianamente per negozio. I LIA portano traffico fisico ai negozi e aumentano le conversioni omnichannel. Sono ottimi per categorie con urgenza (ferramenta, farmacie, mobili) dove l'utente vuole subito e accetta di andare in negozio se il prodotto è disponibile.
Feed multi-paese e localizzazione
Per chi vende in più Paesi, Google Merchant Center supporta feed multipli: uno per Paese con prezzi, lingua, IVA, spedizioni localizzate. Le best practice: traduzione professionale dei titoli e descrizioni (no Google Translate), valuta locale, condizioni di spedizione realistiche per ogni mercato, conformità IVA OSS automatica. Tool come DataFeedWatch, Channable, Productsup gestiscono feed multi-paese da un'unica sorgente master, applicando trasformazioni automatiche. Investire nella localizzazione completa raddoppia mediamente le conversioni rispetto a feed solo in inglese.
D: Servono campagne separate per categoria di prodotto?
R: Sì, separare per categorie permette budget e CPC dedicati per ROAS coerenti. Stesso ROAS per tutta l'elettronica funziona, ma elettronica vs moda meritano campagne distinte con strategie bid diverse.
D: Performance Max include automaticamente Surface gratuite?
R: Sì, Performance Max gestisce sia paid sia free listing di Google Shopping in modo unificato, ottimizzando per la conversione complessiva.
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