Dove vedo lo stato dei miei computer e dell'antivirus?
Se per la tua azienda è attivo il servizio Assistenza Sistemi, nel portale clienti trovi una sezione dedicata con l'elenco dei computer monitorati.
Per ogni dispositivo vedi lo stato di funzionamento (Online, In ritardo, Offline), lo stato dell'antivirus (Protetto, Richiede attenzione, Non protetto) e il numero di minacce aperte.
Attenzione: un computer spento resta «offline» e i dati mostrati sono l'ultima fotografia disponibile di quando era acceso e collegato a internet.
Dalla scheda del dispositivo puoi avviare una scansione antivirus e usare Richiedi intervento, che apre un ticket.