Dove trovo le credenziali FTP e del database del mio hosting?
Nel dettaglio dell'hosting, in area clienti e nell'app, ci sono i campi per le credenziali di accesso al pannello, all'FTP e al database.
Nella pratica questi campi sono quasi sempre vuoti: le credenziali non vengono conservate nella scheda del servizio. Se non vedi nulla, non è un malfunzionamento.
Per ottenerle apri un ticket: verifichiamo che la richiesta arrivi da te e te le inviamo in modo sicuro. È una scelta voluta, per non lasciare password esposte in una schermata consultabile.