Custom GPTs: il tuo ChatGPT personalizzato
I Custom GPTs sono versioni configurate di ChatGPT con istruzioni dedicate, knowledge base, azioni API e capabilities specifiche. Disponibili su Plus, Team ed Enterprise, non richiedono codice e si creano in pochi minuti.
Come crearne uno
- Vai su chatgpt.com/gpts e clicca "Create"
- Conversa con il GPT Builder per definire scopo, tono, comportamenti
- Oppure entra in modalita "Configure" e compila a mano:
- Name + Description: nome e descrizione pubblica
- Instructions: prompt di sistema (max 8000 caratteri)
- Conversation starters: domande suggerite all'utente
- Knowledge: fino a 20 file (PDF, DOCX, CSV, TXT)
- Capabilities: web browsing, DALL-E, Code Interpreter
- Actions: chiamate API esterne via OpenAPI schema
- Testa nell'anteprima a destra e itera
- Pubblica come privato, link-only o pubblico nel GPT Store
Esempi pratici
- HR Assistant: knowledge con policy aziendali, risponde a dipendenti su ferie, smart working
- Legal Reviewer: legge contratti caricati e segnala clausole rischiose
- Code Reviewer: applica linee guida aziendali a snippet di codice
- Sales Assistant: con Actions verso CRM legge anagrafiche cliente in tempo reale
Best practice per le instructions
- Definisci ruolo, tono, formato output, lingua
- Specifica cosa NON fare ("non inventare prezzi")
- Inserisci esempi few-shot
- Aggiungi fallback per richieste off-topic
Privacy e knowledge
I file caricati nella knowledge sono visibili al GPT ma non al training OpenAI (su Team/Enterprise). Su GPTs pubblici altri utenti possono interrogare la knowledge: non caricare dati sensibili.
Limiti
- Knowledge totale max 512 MB
- Massimo 10 Actions endpoint per GPT
- No accesso a memory personale dell'utente finale
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